A prova PSPO I (Professional Scrum Product Owner I) é um teste online da Scrum.org com 80 questões em 60 minutos, e você precisa de 85% para passar. Ela verifica se você entende a responsabilidade do Product Owner conforme o Scrum Guide 2020 (maximizar o valor, o Product Goal e o gerenciamento do Product Backlog) e o restante do framework Scrum. A maioria das pessoas passa com duas a três semanas de estudo focado, baseado no Scrum Guide e em simulados cronometrados.
A prova PSPO I em resumo
| Item | PSPO I |
|---|---|
| Organização | Scrum.org |
| Formato | Online |
| Questões | 80 |
| Tempo limite | 60 minutos |
| Nota para passar | 85% (68 de 80 corretas) |
| Preço | US$ 200 por tentativa na data em que escrevemos |
| Curso obrigatório | Não |
| Validade | Não expira |
Os preços podem mudar, então confira o site oficial da Scrum.org antes de comprar uma tentativa. Como nenhum curso é obrigatório, você pode estudar por conta própria e agendar a prova quando suas notas nos simulados estiverem sempre altas.
O limite de tempo importa mais do que parece: 60 minutos para 80 questões dá 45 segundos por questão. Você não tem tempo para raciocinar cada resposta do zero, e por isso o treino cronometrado faz parte de qualquer plano sério.
O que a prova PSPO I cobra
A prova não é um teste de gestão de produtos em geral. Ela não pergunta sobre a sua técnica de priorização favorita nem sobre modelos de roadmap. Ela pergunta como um Product Owner trabalha dentro do Scrum e usa o Scrum Guide 2020 como fonte da verdade. As principais áreas são:
- Valor: o Product Owner é responsável por maximizar o valor do produto resultante do trabalho do Scrum Team.
- Product Goal: o objetivo de longo prazo do Scrum Team, o compromisso do Product Backlog. É novidade do guia de 2020, e o time trabalha em direção a um Product Goal de cada vez.
- Gerenciamento do Product Backlog: criar, ordenar e comunicar Product Backlog items e manter o backlog transparente.
- Stakeholders: como o Product Owner representa as necessidades deles e como os outros influenciam o Product Backlog.
- Todo o framework Scrum: eventos, timeboxes, artefatos, compromissos, o Scrum Master e os Developers. Muitas questões tratam do Scrum em geral, não apenas do Product Owner.
A responsabilidade do Product Owner no Scrum Guide 2020
O guia de 2020 fala de responsabilidades (accountabilities), não de papéis. Se você entender exatamente pelo que o Product Owner é (e não é) responsável, boa parte da prova fica simples.
Responsável por maximizar o valor
O Scrum Guide não define como medir o valor. Isso é proposital: o Product Owner decide o que valor significa para o produto e ordena o trabalho de acordo. Respostas de prova que dizem "the Product Owner maximizes the number of features delivered" ou "keeps the team busy" estão erradas; produzir muito não é o mesmo que gerar valor.
Gerenciamento do Product Backlog
Segundo o guia, o gerenciamento do Product Backlog inclui:
- Desenvolver e comunicar explicitamente o Product Goal.
- Criar e comunicar claramente os Product Backlog items.
- Ordenar os Product Backlog items.
- Garantir que o Product Backlog seja transparente, visível e compreendido.
Uma pessoa, não um comitê
O Product Owner é uma pessoa. Ele pode representar no Product Backlog as necessidades de muitos stakeholders, mas as decisões são dele. Se vários Scrum Teams trabalham no mesmo produto, eles compartilham um Product Backlog, um Product Goal e um Product Owner. Quem quiser mudar o Product Backlog deve tentar convencer o Product Owner, e toda a organização deve respeitar as decisões do Product Owner para que elas tenham sucesso.
Pode delegar o trabalho, continua responsável
O Product Owner pode fazer o trabalho do Product Backlog pessoalmente ou delegá-lo a outras pessoas, por exemplo pedindo aos Developers que escrevam ou refinem itens. De qualquer forma, o Product Owner continua sendo o responsável. Esta é uma das ideias mais cobradas na prova.
Trabalhando com os stakeholders
Os stakeholders são convidados para a Sprint Review, em que o Scrum Team apresenta os resultados e todos discutem o progresso em direção ao Product Goal. A Sprint Review é uma sessão de trabalho, não um portão de liberação: os Increments podem ser entregues aos stakeholders antes dela, assim que atendem à Definition of Done.
Áreas comuns de armadilha na prova PSPO I
As questões costumam ser escritas para tentar você com hábitos comuns do ambiente de trabalho que o Scrum Guide não sustenta. Fique atento a estes:
- De quem é o Sprint Backlog: dos Developers. O Product Owner não pode empurrar trabalho extra para dentro da Sprint; o escopo pode ser esclarecido e renegociado com o Product Owner à medida que se aprende mais, sem pôr em risco o Sprint Goal.
- Cancelar uma Sprint: só o Product Owner pode cancelar uma Sprint, e apenas quando o Sprint Goal se torna obsoleto.
- A Daily Scrum: é um evento de 15 minutos para os Developers. O Product Owner não a conduz e não é obrigado a participar, a menos que esteja trabalhando ativamente em itens do Sprint Backlog como Developer.
- Refinamento do Product Backlog: uma atividade contínua, não um evento. O guia de 2020 não dá nenhuma porcentagem de capacidade para ele; os antigos "10%" foram removidos.
- Coisas que o Scrum Guide não menciona: user stories, story points, velocity, burndown charts, planejamento de releases, uma "Sprint 0" e Sprints de estabilização (hardening). Podem ser práticas úteis, mas uma resposta que as torna obrigatórias está errada.
- Trabalho inacabado: tudo o que não atende à Definition of Done volta ao Product Backlog e não pode ser liberado nem apresentado na Sprint Review.
- Timeboxes: são máximos. Para uma Sprint de um mês: Sprint Planning de 8 horas, Sprint Review de 4 horas, Sprint Retrospective de 3 horas. Sprints mais curtas costumam ter eventos mais curtos.
Eventos e compromissos do Scrum que você precisa conhecer
| Artefato | Compromisso | Quem é responsável |
|---|---|---|
| Product Backlog | Product Goal | Product Owner |
| Sprint Backlog | Sprint Goal | Developers |
| Increment | Definition of Done | Scrum Team (os Developers a seguem pela qualidade) |
A Sprint Planning responde a três tópicos: por que a Sprint é valiosa (o Sprint Goal), o que pode ser concluído (Done) e como o trabalho escolhido será feito. O Product Owner traz o Product Goal e garante que os participantes consigam discutir os Product Backlog items mais importantes; os Developers decidem quanto conseguem assumir.
Um plano de estudo de 2 a 3 semanas para a PSPO I
Semana 1: o Scrum Guide, com calma
- Leia o Scrum Guide 2020 duas vezes. Ele tem cerca de 13 páginas, então a segunda leitura pode ser lenta e cuidadosa.
- Faça suas próprias anotações sobre a seção do Product Owner, os três compromissos e cada timebox.
- Faça o Product Owner Open gratuito na Scrum.org para conhecer o estilo das questões e descobrir seus pontos fracos.
Semana 2: treino sob pressão de tempo
- Faça sessões curtas e cronometradas todos os dias. Um conjunto gratuito de 20 questões em 20 minutos, como o simulado Scrum gratuito, funciona bem entre sessões mais longas.
- Leia a explicação de cada questão que você errar e depois encontre no Scrum Guide a frase que sustenta a resposta certa.
- Repita o Product Owner Open até tirar 100% várias vezes seguidas.
Semana 3: simulações completas
- Faça provas completas de 80 questões em 60 minutos, por exemplo o simulado PSPO I ou as quatro provas cronometradas do treinamento de certificação Product Owner.
- Busque 90% ou mais nas simulações completas antes de agendar. Isso lhe dá uma margem sobre a nota de corte de 85%.
- No dia da prova, responda primeiro às questões que você sabe, marque as duvidosas e volte a elas depois.
Se você já trabalha com Scrum todos os dias, talvez precise de apenas duas semanas. Se é novo no Scrum, dê a si mesmo as três semanas completas e dedique mais tempo ao framework em geral.
Perguntas frequentes
Quão difícil é a prova PSPO I?
É moderadamente difícil, porque a nota de corte é 85% e você tem só 45 segundos por questão. O conteúdo se limita ao Scrum Guide e à responsabilidade do Product Owner, então estudo cuidadoso e treino cronometrado costumam bastar.
Preciso de um curso para fazer a PSPO I?
Não. A Scrum.org não exige curso; você pode comprar uma tentativa e fazer a prova online quando estiver pronto.
A certificação PSPO I expira?
Não. A PSPO I não expira e não tem taxa de renovação.
O Product Owner Open basta para passar?
É um bom começo porque mostra o estilo real das questões, mas é mais curto e mais fácil que a prova real. Combine-o com o Scrum Guide e com simulações completas cronometradas de 80 questões.