- Cuidado com as palavras: às vezes você não presta atenção suficiente a algumas palavras e erra até as questões mais simples. Leia sempre a questão com atenção, palavra por palavra. Certifique-se também de ter lido todas as respostas antes de escolher a desejada. Vou dar alguns exemplos:
- Cuidado com as questões que contêm a palavra “NOT”: algumas perguntam, por exemplo, “which of the following is NOT a characteristic of…”, e muita gente esquece o “NOT” e escolhe a resposta errada. Você nem imagina como isso é comum; portanto, cuidado para não deixar passar essa palavra-chave.
- Cuidado com as questões de múltiplas respostas: algumas questões pedem que você escolha várias respostas, e algumas pessoas simplesmente não prestam atenção suficiente e marcam só uma. Todas as questões de múltiplas respostas usam caixas de seleção (check-boxes) em vez de botões de opção (radio-buttons); acostume-se a prestar atenção a isso para conferir. É uma boa ideia reservar alguns minutos no fim da prova para passar por todas as questões e verificar apenas se você marcou várias respostas onde era necessário.
- Cuidado com “should vs. could”: por exemplo, a frase “Product Owner could attend the Daily Scrum” é verdadeira, enquanto a frase “Product Owner should attend the Daily Scrum” é falsa. Não é complicado, e você certamente entende; apenas continue prestando atenção a isso sob a pressão da prova.
- Cuidado com “attend vs. participate”: por exemplo, a frase “Product Owner can attend the Daily Scrum” é verdadeira, enquanto a frase “Product Owner can participate in the Daily Scrum” é falsa.
- Esqueça o seu passado pecaminoso! Se você tem experiência usando Scrum, é muito provável que não o esteja fazendo de forma perfeita. A Scrum.org faz muitas perguntas sobre os comportamentos errados mais comuns em projetos Scrum, e é por isso que você deve usar o seu conhecimento em vez do que viu nos projetos. Estes são alguns exemplos:
- Não existe Sprint zero; também não existe Sprint de estabilização (hardening), Sprint de integração, Sprint de release, Sprint de planejamento etc. Todas as Sprints são iguais.
- Somente os Developers participam das Daily Scrums.
- Não existem baselines no Scrum.
- Sempre existe apenas um Product Backlog e um Product Owner, não importa quantos times estejam trabalhando no projeto.
- Não existem papéis além desses três padrão, e nenhum deles gerencia os demais.
- Seja corajoso! Sim, você sabe que, por exemplo, o time deve ser autoorganizado. Mas até que ponto? Por exemplo, quem deve decidir excluir um Developer do time? O próprio time, o Product Owner ou o Scrum Master, o gerente que contratou, outro gerente da empresa? Confie no que você aprendeu: o time deve ser autoorganizado, e isso só é limitado pelas autoridades dadas ao Product Owner e ao Scrum Master no framework.
- Não use questões de exemplo de Scrum variadas: muitas dessas questões são feitas para outras provas, como PMI-ACP e CSM, e não são necessariamente compatíveis com a PSM I. Se quiser usar questões de exemplo, use apenas as criadas especificamente para apoiar a prova PSM I.
- Mantenha o foco: estar focado na prova é provavelmente tão importante quanto estudar para ela. Como fazer isso? Depende de você. Se o café deixa você nervoso, não tome; se você é viciado em café como eu, tome bastante; faça a prova no seu melhor horário (por exemplo, não de manhã se você não é uma pessoa matutina); faça-a em um lugar tranquilo; coma adequadamente antes da prova; etc.
- Gerencie o seu tempo: muita gente acha que os 60 minutos da prova são suficientes, enquanto alguns candidatos não conseguem dedicar tempo suficiente a todas as questões. Distribua bem o seu tempo entre as questões; por exemplo, em vez de se estressar e gastar muito tempo com algumas questões difíceis no começo da prova, apenas marque-as para o final e gaste sua energia e seu tempo com o que você faz melhor.
- Responda a todas as questões: não há penalidade por respostas erradas. Simplesmente responda a tudo.
- Use pelo menos duas rodadas: é muito melhor revisar suas respostas pelo menos uma vez. Você precisa gerenciar seu tempo de acordo.
- Não se preocupe em mudar suas respostas: muita gente fica dizendo que você não deve mudar suas respostas a menos que tenha certeza, e que a primeira resposta geralmente é a certa. Isso é um mito, e já foi desmentido por pesquisas científicas. Essa “sensação” é causada por um viés cognitivo, e você pode mudar suas respostas à vontade, com base no seu raciocínio e não no seu instinto. Só lembre-se de gerenciar bem o seu tempo.
- Consulte quando precisar: a prova é com consulta, lembra? Encontrar a resposta certa para algumas questões consome muito tempo, mas se houver uma pergunta como “what’s the duration of Sprint Retrospective in a one-month Sprint?” e, por algum motivo, você não tiver certeza de lembrar corretamente, simplesmente consulte!
- Não entre em pânico: a última coisa de que você precisa é entrar em pânico. Há um conselho famoso para músicos: pratique como se estivesse se apresentando e apresente-se como se estivesse praticando. Não pense no resultado no meio da prova e não pense em quantas questões você provavelmente errou; concentre-se em uma questão de cada vez e faça o seu melhor. E, a propósito, se você for desconectado no meio da prova, basta voltar à página da prova e continuar. Isso aconteceu comigo quando fiz a minha prova! Perdi 15 minutos tentando resolver o problema de conexão com a internet, mas pelo menos pude continuar depois e passar na prova. Não se preocupe com nada durante a prova.
Certificações alternativas
- CSM, bem mais cara e muito mais fácil de passar
- ASF, abrange aspectos mais genéricos do Agile além do Scrum, um pouco mais cara, mais fácil de passar, abrange práticas e técnicas
- PMI-ACP, abrange aspectos mais genéricos do Agile além do Scrum, bem mais cara
- AgilePM, focada na metodologia DSDM em vez do Scrum, mais cara
- PRINCE2 Agile, abrange aspectos mais genéricos do Agile além do Scrum, mais cara